肢體語言以及如何用眼睛傾聽
像書一樣閱讀潛在客戶購買信號的秘訣
廣州品牌設(shè)計公司的頂級銷售人員和最成功的經(jīng)理認(rèn)識到非語言交流在銷售過程中的重要性,并學(xué)會了“用眼睛傾聽”。他們明白,完成銷售最簡單、最有效的方法之一就是了解潛在客戶的肢體語言。
您是否意識到您的肢體語言向完全陌生的人揭示了您最深切的感受和隱藏的想法?您可能會驚訝地發(fā)現(xiàn),研究表明我們70% 以上的交流是通過非語言進(jìn)行的。事實(shí)上,研究表明,非語言交流比口頭語言具有更大的影響力和可靠性。因此,如果您的潛在客戶的話與他們的肢體語言姿勢不一致,廣州品牌設(shè)計公司最好依靠他們的肢體語言來更準(zhǔn)確地反映他們的真實(shí)感受。
肢體語言是動作、姿勢和語調(diào)的混合體。好消息是你的潛意識已經(jīng)理解了每一個手勢、姿勢和聲音變化的含義。壞消息是,如果沒有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),您將無法有意識地應(yīng)用這些信息。
用開放的肢體語言給人留下深刻的第一印象
廣州品牌設(shè)計公司從右腳開始。研究表明,我們會在最初的幾分鐘內(nèi)決定是否喜歡某人。是的,我們也通過封面來判斷一本書。正面的第一印象絕對是無可替代的。使用開放的肢體語言創(chuàng)造良好的第一印象并迅速建立融洽關(guān)系。除了微笑和進(jìn)行良好的眼神交流外,您還應(yīng)該展示手掌,保持雙臂張開,雙腿不要交叉。
通過匹配和鏡像建立融洽關(guān)系
通過“匹配和反映”潛在客戶的肢體語言手勢來創(chuàng)造和諧。匹配和鏡像是無意識的模仿。這是一種下意識地告訴別人你喜歡他們并同意他們的方式。
下次您參加社交活動時,請注意有多少人在下意識地相互匹配。同樣,當(dāng)人們不同意時,他們會下意識地不匹配他們的肢體語言手勢。廣州品牌設(shè)計公司匹配和鏡像背后的心理原理是人們希望與他們認(rèn)為與他們相似的銷售人員做生意。
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